В Великобритании у владельца Tesla Model 3 во время обычной поездки неожиданно оторвался руль, хотя автомобиль был куплен лишь месяц назад. Руль отвалился в самом конце 30-километровой поездки, когда хозяин автомобиля — Джейсон Туатара, поворачивал к своему дому.

Tesla отреагировала на сообщение британца и забрала машину на ремонт. Седан вернули владельцу на следующий день уже с закреплённым рулём. У электромобиля почему-то отсутствовало основное болтовое соединение. Компания приступила к проверке случившегося. Своё расследование начало и агентство стандартизации транспортных средств Великобритании.

Седан Tesla Model 3 должны были доставить Джейсону в октябре 2019 года, однако из-за проблем с логистикой владелец получил машину только в конце марта. Туатара копил на Теслу восемь лет. Несмотря на отвалившийся руль, он всё ещё является поклонником марки и не собирается отказываться от своего электромобиля.