В опубликованном 1 ноября аудите Госконтроля, говорится о том, что отделения экстренной помощи в Эстонии перегружены из-за плохой организации здравоохранения. В результате пациенты получают медицинские услуги с задержкой и в недостаточном объеме, а государство переплачивает за услуги здравоохранения, потому что прием в неотложке стоит значительно дороже, чем, например, визит к семейному врачу.

Стоит отметить, что по данным Госконтроля, 57% обратившихся в 2017-м году в неотложку пациентов в действительности не нуждались в экстренной помощи.

Как сказала Рийна Сиккут, в планах у государства - увеличить роль семейных врачей, пересмотреть принципы работы телефона консультации семейных врачей, а также увеличить объем помощи, предоставляемой врачами специалистами. Кроме того, министр отметила, что создаваемые в Эстонии Центры здоровья, также должны изменить ситуацию с доступностью врачебной помощи к лучшему. По оценке Рийны Сиккут, свое влияние на систему здравоохранения, разрабатываемые изменения должны оказать через несколько лет.