Некоторые клиенты Omniva в последнее время столкнулись с тем, что посылки, заказанные из Великобритании и стран за пределами ЕС, шли в Эстонию медленнее.

Пресс-секретарь Omniva Маттиас Кайв сказал ERR, что предприятие не меняло партнеров и на территории страны посылки передвигаются без промедлений.

"За международные посылки отвечает отправитель, в данном случае – британская почтовая фирма, – отметил он. – По нашим данным, время доставки британских посылок в последнее время не менялось. Недавно были только опоздания единичных партий посылок из Китая".

По его словам, теперь появилась более точная система слежения за передвижением посылок: если раньше система показывала местонахождением посылки предприятие Omniva только в том случае, если она была зарегистрирована отправленной из экспортного терминала другой страны, то теперь отражается настоящее местонахождение посылки.

Кайв добавил, что поскольку событиями в системе слежения управляет сторона, отправляющая посылки, то Omniva не может обеспечить, чтобы эта ошибка была исправлена во всех системах почтовых или логистических предприятий.