А механизм там щелкает или нет? Какой там тип замка - пневмо или электро?
Велика вероятность, что если электро, то просто провод сломался в месте соединения двери с корпусом. А может и на самом электромагните. Тогда он не щелкает. А если щелчок есть, скорее всего, тяга слетела.
В любом случае дверь разбирать(обшивку в смысле снять - саму-то дверь снимать не надо.
)