2 luxoir
А давайте по пальцам пересчитаем в Нарве настоящих предпринимателей. Я лично пока не знаю ни одного, ну разве что парочку под вопросом.
Тут ведь постсоветское пространство, Европа Европой, а менталитет то быдла.

Ваша ситуация меня нисколечко не удивила.
Тяжело, обидно, да. Зато впредь будете умнее и начнете изучать договор перед его заключением более досконально.

Как-бы там ни было, а у конечного потребителя ведь всегда право послать на*** и отказаться от услуг таких фирм типа FENSTER.

Спасибо за информацию.

Заказывал окна два раза в Фенстер - никаких проблем не было, окна поставлены были в срок. Кстати директора зовут Николай БАБЫКИН, раньше у него была фирма по продаже электроники, если не ошибаюсь, потом работал в VIVA ELEKTROONIKA. Наверно до него обслуживание лучше было. Единсвенное претензия к установке - они заказывали подрядчика, но установили нормально. Другое дело в фирме по окнам, что была в типографии возле вокзала - установили не мне, но крепёжь до конца не установили и пены вылили с гулькин нос так, что ветер гулял.

папыкин бабыкин - 1 пень
фамильицо его выудили большим натиском в таллинне, в эст транскрипции он папыкин
а вообще телефоны и имена начальства- конфиденциальная информация.
новая версия - фенстер банкрот, внутри 1 большой организации несколько маленьких фирмачек - 1 из которых"красна" долгами. поставщикам нечего дать, в результате не из чего делать. с этим осознанием они продают окна все-равно.

и мы неоднократно заказывали у них - потому и доверились этой фирме.
в гласкеке окна сделали ли бы дороже крон на 100 -200 всего лишь но максимум заказ 3 недели.
а что договор - читали досконально. договора стандартные - не нравится не заказывай, их менять не будут. так как не было с ним проблем и не подумалось о плохом. ну и что указан срок поставки, а окон нет. кричи я не кричи их нет и неизвестно когда. и договор чем поможет?
отправляю документы жалобы в таллинн, посмотрим.

всем желающим заказать оконца - в гласкек! цены не отличаются и заказ за меньшие сроки.

еще одна деталька - отдел нарвский по защите прав потребителя- они ТОЛЬКО консультанты. все дела и права у отдела по защите в таллинне!
веселуха
я думаю а ну их новые окна , покрасим старые- веселее!:))


должнички то получаются больше лимона
http://firmaparing.krediidiinfo.ee/jakjs.php?eregnr=10506551

хех... ну что продолжим нашу горестную историю про то как фирма фенстер отравляет жизнь своим клиентам... поэтапно....заранее спланированно..
ну что окна ждали-ждали-ждали-ждали-ждали...пришли.поставили....окна сояли-стояли-стояли и трахххх - зима, мороз-треееснули...
хихи...
звоним- бегите, дорогие, меняйте... гарантия..
а дорогие нам -да ну , что вы, на улице холодно, ну как мы поедем сегодня - по пути замерзнем, не не поедем.... прошел день-ночь-день-ночь-день-ночь-утро... звоним-бегите, дорогие... а там в ответ- неее мы заболели все....
вот так.... я думаю, а как грипом свинячим заболели - помрут- останусь без окна.....
вот так... хожу смотрю... что ждать дальше от окно фенстер...
весело.. еще надо же под самые праздники...

ну и так при личном визите сказала да сами козлы виноваты....все это ваши эмоции а наледь на окне у всех....идите....ждите, может когда и приедем...

судиться не пора?

Вот непруха так непруха.

вот собираюсь с мозгами... по идее мне нужны только окна.у меня ремонт - идут отделочные работы, где перепады температур нежелательны.... а тут суды это же тоже деньги...вот сейчас разгребу все дела, работу и за праздники надо стряпать бумаги.

бывают в жизни огорчения.
согласен с теми, кто говорит, что лучше надо читать договор.

дешевле и разрекламированней - не всегда есть лучше.

и вообще пластиковые окна это плохо. вредные и перепады температур плохо держат.
лучше переплатите и берите деревянные.

и да, удачи вам, госпожа О. .)

а что договор - по договору все четко, они не выполняют пункты договора...

ну тогда надо пока вызвать ребят по защите прав потребителей, пусть хоть протокол составят о том, что окна накрылись по вине производителя...

С Таллинна??? хехех.
в Нарве это контора -только посредники (надо же подумала я тогда, столько консультантов сидят там, которые по идее не имеют особенно прав, все права у Таллинна), которые только передают данные по нарушению в Таллинн. Мы это узнавали еще в прошлый раз.
буду звонить в Таллинн завтра...
главное чтобы оно не пошло все стрелами и не вывалилось бы....

Поддержу luxoir в данной теме! Самое первое поменянное окно от Фенстер... меняли давно! Лет 6 назад... будь проклят тот день!!! Каждую зиму наледь (небольшая) снутри, при сильном ветре свестит непонять где! Приезжали, делали - нифига не сделали!!! Ходили к ним неоднократно!!! Бесполезно... проблема не решена! С другими окнами другой фирмы ни одной проблемы! Ни наледи, ни свиста... тепло, тихо, уютно... и никакие перепады температур не страшны...

ухххх я жажду мсти... папыкину........ууу
небось он и приболел.....гадюка....уже праздники отмечает....
:)
у меня исторические окна будут прославившиеся....буду жить смотреть и вспоминать....

просто обидно будет, если они обанкротятся раньше, чем ты с них деньги выбьешь...