Лучше обратиться напрямую в сервис, для начала позвонить и договориться, описать проблему, девайс. И лучше в таллинн наверное. Потом почтой можно отправить, обратно так же высылают почтой. Я так планшет отправлял в таллинн, вот только не помню в какую мастрескую, в эту или нет, т.к. девайс был не от сони.
Нашёл их страницу
http://www.teeninduskeskus.ee