у меня точно так же было !!!!
Что только я не делала (Я 3 раза переустанавливала Windows SP1 ).
Но потом я заново форматнула и поставила Windows SP2 (ENG)
И у меня всё ОК
И тебе советую
(а чтобы преостановить перезагрузку я заходила в Rum потом нажимала CMD и нажимала ок потом в появившемся окне писала shutdow -a)