Скорее всего с сигналом у вас будет всё ОК, но пусть техник вам всё таки скажет какой уровень сигнала на лестничной площедке.
Также можете у него спросить какой C/N и BER если у него прибор позволяет мерить эти параметры.
Но скорее всего у вас проблема сопряжения CAM модуля и вашего ТВ.
Кто производитель Вашего модуля?
Возможно поможет обновить програмное обеспечение вашего ТВ до последней версии, посмотрите на сайте производителя, возможно оно есть.