Пользователь
Забыли пароль? Регистрация
Сейчас на сайте

Пользователей на сайте: 212

1 пользователь, 211 гостей

bombr3s

Культура обслуживания!

#32
vladimir
  • Статус: Говорун
  • Сообщения: 320
  • Карма: -1
  • Возраст: 47
  • Пол:
to Volk: Делай отдельную тему и всё, что на душе наболело - лей туда. Но что-то твоей иронии я не разделяю.... B-)

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#33
Romario
  • Статус: SuperModerator
  • Сообщения: 4257
  • Карма: 67
  • Пол:
2 vladimir
Никогда не ходи больше в этот магазин и будет тебе счастье ;)


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#34
vladimir
  • Статус: Говорун
  • Сообщения: 320
  • Карма: -1
  • Возраст: 47
  • Пол:
2 Romаrio:
Спасибо, брат! :-D

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#35
volk
  • Статус: VIP персона
  • Сообщения: 13759
  • Карма: 1581
  • Возраст: 54
  • Пол:
иронии не какой нет, сказал везде люди и все разные...
мир не изменить и все бывают в разном настроении..
давай теперь не будем ходить по магазинам .. а обслуживание на том уровне на каком наш уровень жизни
мне почему то не где на хамят .. незнаю может мне везет
с женой в магазин упаси боже :) не хожу ..


-

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#36
Гость
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 3971
  • Карма: -50
  • Пол:
    Не указано
нет вам не везет вам хамлю яяяяяяяяяяяяяяяяяяяя


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#37
Romario
  • Статус: SuperModerator
  • Сообщения: 4257
  • Карма: 67
  • Пол:
Цитата (oriole @ 18.02.2007, 01:53:21)
нет вам не везет вам хамлю яяяяяяяяяяяяяяяяяяяя

ориоле, это вы, или опять мамаша? :-o


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#38
volk
  • Статус: VIP персона
  • Сообщения: 13759
  • Карма: 1581
  • Возраст: 54
  • Пол:
2 vladimir
вот вам пример ориоле вот она будет улыбаться, а в голове будет хамить :))) и писала там .что то о человечности же :)
а та девушка чесно сказала"ПРО натоптали" хотела конфликта
но ты ушел ... Вот там бы выбросили эмоции и ей хорошо и тебе :) только не надейтесь, что там увольняют за такое или премий лишают. Где люди держаться за работу такого не позволят ,но увы в башке внутри себя они скажут тоже самое.. а разница какая сказали вслух или промолча сказали :)


-

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#39
Rush24
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 1968
  • Карма: 3
  • Пол:
    Не указано
вообще,конечно.верно...в сфере обслуживания многое оставляет желать лучшего...но зависит это правда от человека...каков он...кто-то из любой смтуации выйдет достойно и не покажет своё похое настроение,не станет его вымещать на посторонних,а кто-то и обозлится,что за малую зарплату якобы перетруждается.проблема уровня жизни нашего,ни без этого.мне,например,вспомнился слчай,когда нужно было ехать срочно в россию и нужна была срочная виза в связи со смертью родственника.состояние,сами понимаете,крайне неприяное,а в ответ миловидная девушка огрызнулась так,что уж совсем паршиво стало- "чё живым не нужен был?"...НУ ЧТО ТУТ ОТВЕТИШЬ?!А девушка эта получает не минималку,можно было бы и соответствовать требованиям...повежливее бытьа в ещё одном магазине прдавщица полдня работала с испачканными кровью руккми и купюры с её рук были в крови...некоторые даже сдачу не забирали...
но и нельзя забывать какими могут быть сами клиенты...
во так...
Вложения (1)


___ Veni, vidi, vici___глаза девушки - оптический прицел ;)___MagicYES=)___©

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#40
Гость
  • Статус: Говорун
  • Сообщения: 225
  • Карма: 0
  • Пол:
    Не указано
работал в магазине и скажу Вам, что клиенты бывают тоже не сахар. мне лично хотели врезать батоном по голове за просто так, потому что тяжелый день выдался. продавец перед Вами - это Вы сами. он человек со своим внутренним миром, который по долгу службы должен большую часть своей сознательной жизни полностью отрекаться от себя, своих желаний и сиюминутных импульсов, как то резко ответить, послать куда подальше, продолжать улыбаться такому человеку присутствие рядом с которым, порой неприятно и невыносимо. надо быть на 100% экстравертом. не у всех получается, но жизнь научит.

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#41
Гость
  • Статус: Завсегдатай
  • Сообщения: 90
  • Карма: 0
  • Пол:
B-) neophyte- хотела бы с вами несогласиться : потому что в сфере обслуживания надо вести себя соответственно положению и поддерживать престиж магазина... а потом работу можно и выбрать

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#42
IgarON-Destroyer
  • Статус: Говорун
  • Сообщения: 375
  • Карма: 0
  • Возраст: 34
  • Пол:
Цитата (oriole @ 17.02.2007, 23:19:14)
Цитата (IgarON-Destroyer @ 17.02.2007, 23:11:17)
Продавцы какие они были такими и останутся.  :fuu:  :fuu:  :fuu:
Ведь если протрут лишний раз пол помрут же!!! <_<  <_<  <_<

так и зачем лишний раз нужно все делать вовремя....и все же магазин для покупателя а не для мытья полов....

Понимаете, какие там полы цветом, так каждый час надо протирать.
Они там серые все если не чёрные.
Противон просто. :laza: :neee: :censored: :-K


Миру - Чистое Небо!

0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#43
Buntar_Bez_Ideala
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 1613
  • Карма: -1
  • Возраст: 49
  • Пол:
Продавцам (равно как и представителям других профессий) надо ПЛАТИТЬ!!! И это ВСЁ!!! Тогда все обсуждаемые здесь вопросы отпадут сами собой!!! ну по крайней мере 95% (5% оставим на культуру и воспитание)
А если продавцы пашут за минималку, то какая у них заинтересованность???
А насчет складывающейся зарплаты продавцов, то складывается она у них не за месяц, а за гораздо меньший промежуток времени. А всё остальное (прибыль), складывающееся за месяц идет в карман хозяину. И какой им тогда понт напрягаться (на дядю) при таком раскладе??? Ведь минималку свою они уже давно отработали! А тут получается натопчут, да ещё может и не купят нихера, а если и купят, то на зарплате это всё равно никак не отразится. Да и задерживаться после закрытия они не хотят всё по той же причине...
А вот если бы они были непосредственно заинтересованы в результате ($$$), то думаю не имели ничего против нашего топтания полов! Но тогда это уже должен быть их магазин. Будешь сам хозяином тогда будешь заинтересован. И альтернативы тут никакой нет! Потому как устроен так человек...

Так что дело тут не воспитании и культуре, а в БАБЛЕ ($$$)!!! Просто надо менять ситуацию так, чтобы у работников даже в мыслях не возникало желания нахамить! Как менять я написал в самом начале.
И только не надо про то, что нет возможности! Наших РАБотодателей послушаешь, так просто рыдать хочется от того какие они все бедные несчастные, еле-еле концы с концами сводят, дабы обеспечить нас РАБотой и минималкой (для меня это уже понятие нарицательное, т. к. это не зарплата)!!!

volk и neophyte всё правильно написали - из песни слова не выкинешь! ;-) :cool:

P.S. По себе знаю насколько это невыносимо тяжело быть абсолютно не заинтересованным в резльтатах своего труда. Просто тупо ходить на РАБоту, и столь же тупо что-то как-то там кое-как делать... :-K :laza:


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#44
Гость
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 3971
  • Карма: -50
  • Пол:
    Не указано
ну если мне мало платят, я этим не довольна, мне не нравится моя работа, мне хочется быть заинтересованной в своей работе ---я меняю работу...делаю что то чтобы что то изменить...
не всегда дело в деньгах!
а если я зайду в магазин и не захочу платить деньги за товар только потому что мне мало платят...вы мне скажите - не ходи в магазин...вот и я про это....

то о чем написал автор темы - явное хамство не зависящее от того сколько там получают! не нравится...не работай, никто силком не заставляет работать в данном конкретном магазине за минималку..
еще раз повторю есть люди работающие в более худших условиях чем в магазине и получающие меньше....


только каждый человек лично заботится о себе неужели есть еще такие наивные ждущие придет дядя волшебник и сделает всех богатыми и счастливыми....
все это дело рук лично каждого
и еще пример из жизни...нужна работа...ты ходишь ищещь роешь землю носом..хочешь получать денег больше-лезешь из кожи заинтересовываешь в себе работодателя и он уверовав в твою уникальность и необходимость заключает с тобой индивидуальный договор с окладом о котором вы договорились..и случается что ты получаешь больше своих коллег но ты заинтересовал убедил своего работодателя....


да и все это пишу потому что как правило зачастую большинство работников в магазинах- молодежь..у которых вс е в переди было бы желание...что то изменить


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#45
Buntar_Bez_Ideala
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 1613
  • Карма: -1
  • Возраст: 49
  • Пол:
Цитата
не нравится...не работай, никто силком не заставляет работать в данном конкретном магазине за минималку..
еще раз повторю есть люди работающие в более худших условиях чем в магазине и получающие меньше....

Ну да уж конечно! Действительно никто никого нигде силком не заствляет РАБотать! да и вообще что-либо делать... (и даже когда тебе приставляют пистолет у тебя всё равно ЕСТЬ выбор!)
Позиция любого РАБотодателя такова - ты САМ пришел, САМ сидишь в этом гавне, а я тебе не платил и платить не собираюсь! Не нравится - у***вай! Иди пожалуйста, занимайся каким-нибудь другим делом...
И такие РАБотодатели которые чуть что сразу начинают вещать о смене РАБоты, если таковая не нравится, о том что на твоё место в шляпах и бла-бла-бла... прекрасно знают ситуацию! И не только знают, а ещё и владеют ей! Потому и вещают! Т. к. знают - деться человеку некуда! :-@


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

#46
Buntar_Bez_Ideala
  • Статус: Легенда
  • Сообщения: 1613
  • Карма: -1
  • Возраст: 49
  • Пол:
Цитата
и еще пример из жизни...нужна работа...ты ходишь ищещь роешь землю носом..хочешь получать денег больше-лезешь из кожи заинтересовываешь в себе работодателя и он уверовав в твою уникальность и необходимость заключает с тобой индивидуальный договор с окладом о котором вы договорились..и случается что ты получаешь больше своих коллег но ты заинтересовал убедил своего работодателя....


А что такие (работодатели) вообще есть??? ^W^ :D

Да и вообще всё это рытьё земли носом, и вылезание из кожи, заинтересовывание и убеждение работодателя... всё это общие фразы, голая теория... Из серии "должно работать..."
А нужна конкретика своя в каждом конкретном случае! А вот тут уже все советчики руками разводить начинают...


0 пользователя(ей) сказали спасибо:

Пользователи читающие эту тему: 2

1 пользователь, 1 гость