суппорт проверяют каждый час,
ответы посылают пореже, пока решают проблемму, или что то другое связанное с ней.
Как я тебе могу дать ответ почему, если я не знаю кроме твоего ника, больше нечего,
у нас на раху 18 ещё пару десятков клиентов.
Пиши свой адрес на суппорт, а если тебе пофигу куда писать свой адрес то можеш писать и сюда.
Я думаю что проблемма будет решена очень быстро с доступом на магик.
у тебя должен быть логин и пароль к нему,
и ещё у тебя должен нормально проходить пинг на ip 192.168.6.5
если пинг идёт, и пароли у тебя есть, то всё ок
заходи сюда www.mkino.net
или сюда
ftp://логин@192.168.6.5
ессли пинга нет или пароль не проходит,
то пиши свой адрес и проблему на суппорт
там тебе 100% помогут.
или можешь позвонить 35 9 22 33 оператору
Если бы не гравитация, многие бы уже давно допрыгались.