проблема с Itv 2.0.1
Написано 20 ноября 2009 г. 12:25:23
Написано 20 ноября 2009 г. 14:10:21
Bозьми да переустанови ITV и не ломай голову !!!
Написано 20 ноября 2009 г. 14:20:34
Я же написала, что переустановка программы не помогла
Написано 20 ноября 2009 г. 15:11:57
На каком этапе программа падает с таким сообщением об ошибке?
Сразу или что-то успевает прогрузиться? Появляется ли список каналов?
Ставились ли какие-то программы или обновления перед появлением сбоя ITV?
(особенно программы связанные с проигрыванием видео)
Сразу или что-то успевает прогрузиться? Появляется ли список каналов?
Ставились ли какие-то программы или обновления перед появлением сбоя ITV?
(особенно программы связанные с проигрыванием видео)
Написано 20 ноября 2009 г. 15:30:32
Появляется сразу при запуске программы, ставилась безопасность нортон, при чем сам нортон у меня не стоит, я при установке перезагрузила компьютер, потом удалила прогу.
Написано 20 ноября 2009 г. 20:15:56
Кто-нибудь знает как устранить эту ошибку? Помогите пожалуйста.
Написано 20 ноября 2009 г. 21:35:22
2 kitten-kat
Очень сложно определить что идёт не так у вас, особенно когда такую проблему мы видим в первый раз. Есть 4 предположения:
1. ITV2 установили под пользователем без прав администратора.
2. Программа ITV2 конфликтует с установленным программным обеспечением. Это могут быть антивирусы, фаерволы и другие работающие в момент запуска приложения.
3. Проблема связана с аппаратной частью компьютера. Это может быть память, архитектура x64, некорректно установленный драйвер видеокарты, проблемы с directX.
4. Это ошибка в программе, связанная с условиями запуска программы,
В первом случае поможет переустановка под пользователем с административными правами.
Во втором нужно выяснять какое приложение мешает нормальной работе программы.
В третьем выяснять что именно в аппаратной части не так, и что работает не так в виндовсе.
В четвёртом случае только программист сможет исправить ошибку. Это равносильно тому что нужно будет ждать следующий версии.
Действуйте следующим образом:
1. Удалите ITV2 полностью.
2. Зайдите в папку C:\Program Files
3. Найдите папку itv2, если она есть и удалите её.
4. Скачайте программу заново, даже если она была скачана ранее.
5. Убедитесь что вы используете не гостевую/ограниченную учётную запись на компьютере, а административную.
6. Установите программу заново.
Очень сложно определить что идёт не так у вас, особенно когда такую проблему мы видим в первый раз. Есть 4 предположения:
1. ITV2 установили под пользователем без прав администратора.
2. Программа ITV2 конфликтует с установленным программным обеспечением. Это могут быть антивирусы, фаерволы и другие работающие в момент запуска приложения.
3. Проблема связана с аппаратной частью компьютера. Это может быть память, архитектура x64, некорректно установленный драйвер видеокарты, проблемы с directX.
4. Это ошибка в программе, связанная с условиями запуска программы,
В первом случае поможет переустановка под пользователем с административными правами.
Во втором нужно выяснять какое приложение мешает нормальной работе программы.
В третьем выяснять что именно в аппаратной части не так, и что работает не так в виндовсе.
В четвёртом случае только программист сможет исправить ошибку. Это равносильно тому что нужно будет ждать следующий версии.
Действуйте следующим образом:
1. Удалите ITV2 полностью.
2. Зайдите в папку C:\Program Files
3. Найдите папку itv2, если она есть и удалите её.
4. Скачайте программу заново, даже если она была скачана ранее.
5. Убедитесь что вы используете не гостевую/ограниченную учётную запись на компьютере, а административную.
6. Установите программу заново.
Изменено 20 ноября 2009 г. 21:36:06 slayer
Явное лучше неявного = Explicit Is Better Than Implicit
Написано 21 ноября 2009 г. 4:36:13
После пункта 3 почистите комп твикером. Рекомендую Ashampoo WinOptimizer Suite - он есть на ftp.
P.S. Вот она проблема:
P.S. Вот она проблема:
| Цитата |
| ставилась безопасность нортон, при чем сам нортон у меня не стоит, я при установке перезагрузила компьютер, потом удалила прогу. |
Нортон не так прост, особенно если ему не дать нормально поставиться, а потом еще и некорректно удалить. Под термином "безопасность нортон" я понимаю NIS или Norton 360. В любом случае защитные пакеты Нортона удаляются не с помощью ярлычка "удалить" или "деинсталлировать", и даже не с помощью панели управления, а с помощью специальной утилиты, которая есть на офсайте Нортона и в каждом комплекте у нас на ftp. Впрочем, Ашампа вполне может заменить эту утилиту, по крайней мере, я ухитрялся удалять Нортонов целиком с ее помощью, несмотря на некорректные предыдущие установки-удаления.
Изменено 21 ноября 2009 г. 4:37:15 kjsa
Ансип - ошибка природы!http://mentov.ucoz.net/
Пользователи читающие эту тему: 2
1 пользователь, 1 гость