Что происходит с сетью? почему страницы не загружаются? на телефоне всё в порядке, а в компе как через провод не идёт так и по вай-фаю. Когда исправится?

Если на телефоне работает, то значит, проблема в компе.
Проверяй на вирусы, чисти кеш браузеров, посмотри, не блокирует ли что-то доступ в сеть(стенка, антивирус).

так в том и дело, через раз проскакивает связь. Кэш почистила, вирусов уже не должно быть, 3 дня назад винду переставляла, а вчера вечером такая хрень началась.

Давай подробнее тогда... Что за комп, что за винда, что за антивирус...
Если все в порядке, то смахивает на проблемы с сетевой картой(дрова или физически сдохла) или совпадение ip на нескольких устройствах.

P.S. за 3 дня можно вирей столько наловить, сколько линуксоид за 10 лет не поймает.

когда интернет пропадает вынимаю сетевой кабель на 15 сек.
в 90% помогает

2 maxima
Если на телефоне всё ок, то дело либо в конфигурации вашей домашней сети, либо в конечном оборудовании и программном обеспечении установленном на нём.

Судя по вашим словам у вас в квартире находиться wifi-роутер и первое что нужно делать в таких случаях это выключить его из розетки, подождать 2 минуты и снова включить.

Я не исключаю, что у вас там более тонкая и серьёзная проблема с внутренней домашней сетью, поэтому если с проблемой не удастся справиться самостоятельно, то звоните в службу поддержки в понедельник с 9:00.

Телефоны тут: http://www.magicnet.ee/modules/contact

всё испробовала, переустанавливала роутер, но сеть так и прыгает по кабелю.

почему не показывает в настройках Основной шлюз, DNS-сервера или WINS-сервер..

так же могу обновить ИП адресс..

в поддержке сказали, что всё ок должно быть, дело в роутере, но по кабелю сеть тоже не идёт..

Что за роутер? Может его просто обнулить? Только сначала его MAC-адрес записать надо, вдруг он клонирован. При обнулении MAC станет родным, само собой, и интернет не включится, ведь он в нашей сети привязан к оборудованию.

О, еще идея - клонируйте МАС роутера(ну или то, что клонировано в самом роутере - так часто делают, чтобы не звонить в поддержку) на комп и включите кабель напрямую в комп. Если не действует, проблема однозначно в компе. Комп - ноут, как я понимаю? Сдохнуть 2 сетевухи сразу вряд ли могут, значит, винда кривая. Точнее, дрова кривые.

я думаю приход человека на дом
сэкономит средства и нервы

если вы пользовались мобильным интернетом,
возможно произошёл конфликт софта или настроек
и от сюда проблеммы

явно нужен человек который разбирается в теме.

че за хрень ????
download - скачет то 80 кб.с то 200... выше никак !!
ЗАТО АПЛОАД на вНутреннем ип - 80 - 150- порой даже 200 кб.с, прям как на внешнем...
(пакет за десятку)
че случилось ??))))

должно быть нормально,
проверил ваш сегмент, косяков не вижу?
на ruuter.ee проверь,
что показывает?

кстати, заметила что стала сеть падать частенько....раньше как то стабильнее было...

присоединяюсь к вопросу, Даумана 4 у меня, на руутере пишет что 4 мегабита, все ок, но сайты грузятся по полминуты, а то и вообще не загрузятся, иногда просто не реагируя на переходы по ссылкам, так происходит на двух компах, WIN7x64 и WIN7x64 SP1, нет ни файерволов, антивирусов, торрентов и тд, у меня рутер, рестартил, не помогает, пробовал другие браузеры - не помогает, проблема гдето почти неделю назад появилась

если нет антивирусов, то мож вирусы сидят?

не уверен, так как вот сейчас стало нормально