звонить в контору уже поздно.
у меня несколько дней не было инета -наладили,
но стала обращать внимание на то, что странички грузятся странно и самое главное - итв и дракончик виснут не работают
может кто поможет, что сделать?

ЗВОНИТЬ МОЖНО ДО 22.00

ну и что специалисты все резко запропали

тут не специалист нужен, а экстрасенс, чтоб понять проблему т.к. описание проблемы изобилует подробностями.

я написала - их почему то потерли
это у нас быстро оперативно здесь умеют

не было инета - думала проблема у меня в рутере
штыри вытаскивала из рутера на кнопку какую то жала
могла ли я этим настройки изменить в рутере?
хотя инет есть
но видео очень плохо показывает

Вы к роутору подключены кабелем? или без провадо по wi-fi?

если без провода:

какой уровень сигнала?
защищённная или открытая сеть?
Пинг на роутер пускали? есть потери или нет?
на каком канале включен роутер?
какие ещё по соседству есть беспроводные сети?
на каких каналах они работают?

дайте развернутый ответ на эти вопросы,
тогда можно будет что то уже конкретнее сказать.
ответ я не знаю или фиг его знает не катит(тогда в суппорт,на вызов мастера).

нормально
не перегрелись
или это шутка
если бы я ответила самостоятельно на ваши вопросы - я бы не писала тут а смотерла фильм
у меня есть провод от енго рутер
комп один на нем через рутер ловлю интернет
в конторе днем сказали сигнал идет без потерь - я стала говорить что странно грузятся страницы - страницвы появляются а сущность долго грузиться а вечером обнаружила что с видео проблемы виснет не показывает

связь защищена под паролем, если это имеется в виду
изначально настраивал рутер слайер
смотрю на сигнал идет с перебоем, как мне кажется

открыла пасспорт рутера:
канал 9, wpa
странно а в реале показывает что у меня сейчас wpa2
у других wpa
что это значит?

2 luxoir
Какой роутер то?
Кнопки на роутере есть? нажимали на них?
На каких каналах соседские сети?
Пинг до роутера сделайте с ноутбука.

наша ответсвенность доставить сигнал
от нашего сервера до вашего роутера.
Оператор проверил и выяснил что потерь сигнала до роутера нет.

Далее Сигнал от роутера до вашего компьютера,
ЭТО ВАША ОТВЕТСВЕННОСТЬ (это ваша игрушка, которую вы купили, научитесь в неё играть)
и проверять нормальную работу сигнала до роутера должны вы сами.
Если вы не умеете проверять связь до роутера,
и не можете дать развёрнутые ответы на вышеперечисленные вопросы.

Мы можем вам помочь только придя к вам домой,
и получить самим ответы на те воопросы,
исходя из них уже пытаться устранить проблемму.


p.s
как мне кажется просто по соседству появилось 2-3 роутера
и они мешают друг другу.

интересно как это мешают
и почему такое стало только после потери инета после так скажем вашей проблемы
раньше все прекрасно работало

с клиентами надо вежливо общаться
я не требую с вас знаний тех, которыми я владею...


вот атк и пиши в суппорт - очень миленько
"моя" игрушка...интересно..

спасибо за испорченное настроение в отпуске

а что я разве хамлю?

я вам просто объясняю, что помочь вам не реально
если вы не ответите на те вопросы.

если вы жали на нём кнопочки, то есть варианты что настройки сбились.

Бывают совпадения, что инет сломался по нашей вине,
а сосед как раз в этот же день тоже прикупил себе роутер и включил его на этом же канале. Инет исправили но сосед то роутер не продал. Вот и лагает.

Вам явно в суппорт, если наша вина то бесплатно починят.
либо развёрнутый ответ на вопросы

Так вам же объяснили что проверили сигнал до вас проблем нет. Это что не то что вы хотели?
Если проблема по прежнему есть то это уже ваша ответственность и вам нужно искать кто её устранит при чём здесь админы. К тому же понять суть проблему по вашим постам очень проблематично, а думаю объяснить как её устранить будет ещё сложнее.
Сделайте стандартное, выключите роутер на 5 минут, выключите комп, включите роутер, включите комп, может поможет.

нормально причем ....
мы вам инет даем и получаете или нет мои проблемы..
интересная постановка проблемы

а включать и выключать компы рутеры стало моим хобби 3 день
этому я научилась