После подключения внешнего монитора стало лучше где?
На мониторе ноутбука или на внешнем монике?
Если на внешнем то моник показывает ровно столько сколько ему позволяет винда, то есть как только винда прогрузилась и применила настройки, драйвер видеокарты отключил внешний монитор. Включить его можно в драйверах видеокарты, но чтобы до них добраться нужно будет большим фонарём светить на моник ноутбука.
Если стало лучше на мониторе ноутбука, то это странный глюк видюхи не иначе.
Вообще до подключения внешнего моника похоже на сгоревшую лампу подсветки моника - болезнь у HP-шников 2000 серии.